创新优质服务 打造民族特色——记中石油德宏分

来源: 未知 作者:admin 编辑:admin 2019-12-05 23:36

  李信姝 余虹茜 记者 赵碧华题 记今年是新中国成立70周年,70年的砥砺前行,铸就70年的沧桑巨变,铸就70年的辉煌,为充分展示70年来边陲各族人民的奋斗历程,生动反映党的以来的

  今年是新中国成立70周年,70年的砥砺前行,铸就70年的沧桑巨变,铸就70年的辉煌,为充分展示70年来边陲各族人民的奋斗历程,生动反映党的以来的历史性变革和成就,本报驻德宏记者深入边陲大地,聚焦城乡巨变,通过所见所闻所感,为大家讲述边陲大地波澜壮阔的70年,挖掘报道新时代新征程中各行各业共同谱写中国梦的举措和成效,营造共庆新中国成立70周年、共享伟光、共铸复兴伟业的浓厚氛围,展现广大干部群众对伟大祖国的深深祝福。石油是重要的能源,既是国家经济发展的血脉,又与百姓生活息息相关,多年来中石油云南德宏销售分公司不忘初心、牢记使命,不仅把促进地方经济建设作为己任,而且还把加油站作为向外宣传德宏的窗口,在传承中国石油文化精神的同时还将当地的少数民族文化融入其中,打造了一批“民族文化浓厚、经营效益突出”的特色加油站,推动了加油站服务质量与服务水平跃上了一个新的台阶,实现了文化软实力向发展硬实力的转化及品牌形象和经营效益的双提升,为德宏州的城市文明和城市形象增添了新的色彩,成为一张宣传德宏的新名片。

  瑞丽加油站自成立以来就以“创新优质服务,打造民族特色”为目标开展各项工作,多年来他们用心血和汗水、勤劳和智慧、责任和忠诚,精心浇灌着这朵宝石花,使这朵熠熠生辉的宝石花闪耀在边陲大地上。辛勤的付出终换来硕果,瑞丽加油站先后获得了“先进加油站”“优秀加油站”“非油店外开发突出贡献加油站”“便利店基础管理优秀加油站”“十佳示范党支部”等诸多殊荣,经理王燕琼获得加油站优秀经理、销售能手,受到了当地政府及上级主管部门的赞赏和肯定。

  瑞丽地处祖国西南边陲,是中缅两国贸易的中转站和集散地,是国家三个重点开发开放试验区之一,又是一个少数民族聚居地,而且还是全国优秀旅游城市,随着国家西部大开发及“一带一路”建设的深入推进,瑞丽进入大开发大发展时期,众多的人将关注的目光投向了瑞丽,纷纷来瑞丽投资兴业、旅游观光。为将瑞丽加油站打造成又一个宣传瑞丽的窗口,瑞丽加油站在秉承以往优良服务同时,还不断的摸索和探讨新的特色服务,努力将瑞丽加油站打造成为宣传瑞丽,宣传德宏的一张亮丽名片。

  瑞丽加油站请来壁画高手,在加油站的墙壁上作画,用一个又一个生动、优美的画面无声地讲述傣族的衣食住行及历史变迁,让中外游客一进加油站就感受到浓浓的民族味;站内加油员的工作服也不是普通的工作服,而是根据每个员工量身定做的民族服装(景颇族、傣族服装等),有的员工还用傣语、景颇语等少数民族语言跟顾客交流。后谷咖啡是德宏的名牌产品,在国内外都享有很高的声誉,为让更多的人了解德宏的小粒咖啡,他们将站内的绿化植物换成了一盆盆小粒咖啡树,绿的、红的咖啡果吸引了众多顾客,纷纷驻足观赏、询问、购买;站内还专门设置了咖啡吧,咖啡吧里摆放着迪思坚果、傣旺干巴、遮放贡米、干邦亚石斛等众多属于德宏本土生产的农特产品,站内便利店的商品更是琳琅满目,站内还摆放着与少数民族有关的书籍、流行的杂志等供顾客翻阅,顾客在加油的间隙,可以一边品尝德宏的咖啡,一边了解德宏的风土人情;对初次来瑞丽旅游的顾客,站内员工还向他们推介瑞丽的景点景区:莫里瀑布是天然的大养吧,在一寨两国可以领略到中缅两国边民和谐相处、胞波情深,在淘宝谷可以淘到自己喜欢的宝石,在姐告可以参观大国门还可以在免税店买到心仪的商品;傣家撒丕,景颇绿叶宴,阿昌过手米线、手抓饭等都是少数民族的特色美食,一定要品尝哦,还有……浓郁的民族风情、热情的便捷服务,让顾客置身瑞丽加油站内就能深切地体会到浓浓的民族气息。

  每位员工都是加油站的一块砖、一滴水、一粒沙,他们用自己的青春年华谱写了一曲曲时代的赞歌,为瑞丽的和谐发展、跨越发展而做出了突出的贡献。在新的征程中瑞丽加油站将以创新的精神,昂扬的面貌,继续书写光荣的历史,开创更加美好的明天,为自贸试验区建设贡献力量。

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